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【帝王學】お客様は神様ではありません

今日は来月開催する400人規模の

歴史教育フォーラム及び、2500人

規模の関東フォーラムの準備で前橋から。

 

著名人を何名もお呼びするので

準備も抜かりなくおこなっています。

 

昨日は深夜まで世界で活躍する

先輩経営者をおもてなしさせて

いただきました。

 

ついつい楽しくて終電を逃しましたが、

やはり活躍している経営者の方は

節度と礼儀をきちんと持っているなと、

当たり前のことですが改めて感じました。

 

先日のマニラ視察の際に

同じチームになった私より

1歳年上のグローバルに活躍する

経営者の方が私に対し

終始敬語で話をしていました。

 

私自身、業界のトップの方々を

プロデュースさせていただいたり、

 

マーケティング支援を

させていただいておりますので、

 

礼儀と節度に関しては

重要視しています。

 

このコラムでも

日本の精神の中で

共存共栄という言葉を

よくお伝えさせて

いただいておりますが、

 

実は残念なことに、

ビジネスの現場にもかかわらず、

共存共栄を勘違いし、

 

友達感覚やなあなあな感覚で

接する人が度々いらっしゃいます。

 

共存共栄はお互いが

お互いを尊重している状態、

 

つまり尊敬の念、

そして礼儀、節度があって

初めて成立します。

 

ビジネスの場面で

 

・あなたとわたし友達なんだからいいじゃん!

・あなた、私より年下だからいいじゃん!

・わたし、客なんだからいいじゃん!

 

のように節度のない

なあなあな態度

舐めたような態度を

するのは共存共栄ではありません。

 

ビジネスの場において

マナーのない態度、

例をあげるならば

 

あまりにも馴れ馴れしい態度や

くだけすぎたタメ口は基本NGです。

 

例え取引先の方が

年下の社長であっても、

 

研修講師が仮に

飲み仲間だったりしても、

 

タメ口や自分の方が年上である

という態度や言動をするのは

 

その人自身の意識や資質が

完全に問われます。

 

また親しいからと空気を

読まずに辛辣なコメントをしたり、

 

プライベートな部分に

深く触れたりするのも

考えものです。

 

それをコミュニケーションと

勘違いしているようでしたら、

 

そういう人はこれ以上の

成功はないでしょう。

 

親しき仲にも礼儀あり

という金言がありますが、

 

なぜ礼儀や礼節が

大事かと申しますと

 

これは相手に対する

思いやりの問題なのです。

 

思いやりや敬意があってはじめて

長く良い関係が築けるからです。

 

これこそが本物の共存共栄です。

 

日本の武士道では、

 

仁→思いやり

礼→礼儀やマナー

 

を大切にする

風習があります。

 

相手に対し親しさを出すために

馴れ馴れしい態度や

タメ口をきく人もいるかも

しれませんが、

 

相手や周りがそれを聞いて

どう思うか?を考えて

ビジネスの場では

発言することが大切です。

 

自分がただそうしたいから

など完全に自分視点の場合、

 

無意識に周りを不快

にさせたり、

傷つけてしまう

発言や行動をしている

可能性があります。

 

相手があなたの態度や

発言をどう受け取って

いると思いますか?

 

周りからどう見られている

と思いますか?

 

あなたがそう言われたり

その態度をされたら

どう思いますか?

 

特にビジネスの場では

こうした礼儀、礼節がないと

すぐに切られることが

あります。

 

実際、私がある海外の大物を

プロデュースしている時、

 

会食に来られた別の社長

のスタッフの方が失礼な

口のききかたや馴れ馴れしい

態度をとり、

 

岸さん、彼を二度と

俺の前に呼ばないように

先方の社長に強く伝えてくれますか?

 

と裏で言われたのを今でも

鮮明に覚えています。

 

たった2時間の会食中の

出来事です。

 

面と向かっては

誰もいわないですが、

 

それなりの人に

接する場合、

 

礼儀のない人、

舐めたような意識の

人なんだとたった1回で

判断されます。

 

あなたはその人の

友達なのですか?

恋人なのですか?

 

たとえば

お客様だから

 

傍若無人な態度を

とって許されると

思っていませんか?

 

思いやり、礼儀、礼節、

を大切にするのが

武士道であり、

 

日本精神、日本人の

DNAなのです。

 

我々がお伝えしている

幸せと売上が大幅UPする

【帝王学メソッド】も

 

日本精神特有の

礼や思いやりが

ベースにあるからこそ

 

多くの方に応援され、

幸せに売上をあげることができる

さらにプライベートも豊かになる

 

ようになる日本人のための

特別なメソッドなのです。

 

ただ目の前の

売上を上げるだけ、

 

自分さえ良ければ良い

という既存のビジネス

のやり方と

 

周りからも応援され

あなたのやりたいことが

どんどんビジネスになる

共存共栄の方法とあなたは

どちらを取り入れたいですか?

 

今日もメールを読んでいただき

ありがとうございました。

 

 

 

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